サービスエンジニア

防犯カメラシステム関連製品の修理や取り扱い問い合わせ対応、出荷前製品検査を行う仕事です。

お客様から、ご使用中の製品(防犯カメラや録画機など)の不具合について、メールまたは電話で問い合わせがあります。
・故障なのか取り扱い方法や設定方法などの問題であるかを判断し、故障の場合は、製品を送っていただきます。
・故障していると思われる部分を見つけて、プリント基板上の部品交換、ケーブル、ケース等を交換します。
・修理後に動作を確認して、お客様に返送します。
上記とは別に海外生産している製品が国内に入荷した際に品質検査を行います。

入社後は、先輩社員のサポートを受けながら、上記業務を行っていただきます。

製品やシステム全体に関する評価のスキルが身に付きます。